9月23日晚22时30分，夜色渐深，浙江恒坤保安服务有限公司驻白鹤街道市容辅助管理中队队员陈文斌、罗英瑜正在辖区内开展夜间巡逻工作。当行至孔雀小区附近时，二人敏锐发现一位老人独自徘徊在路边，神情焦灼，不时驻足张望——这一反常状态立刻引起了队员的注意。两人立即上前关切询问。

原来老人傍晚外出后迷路，既记不清家庭住址，也想不起家人联系方式。秋深夜寒，老人只穿着短袖，陈文斌和罗英瑜一边安抚老人情绪，一边耐心引导其回忆关键信息。见老人一时难以提供有效线索，他们决定先将老人护送至白鹤派出所。

途中，队员小心搀扶老人坐上巡逻车，放缓车速，不时叮嘱“扶稳坐好”。在派出所，他们详细向民警说明发现经过、老人状况及已获取的零星信息，协助完成登记。临别时，老人紧紧握住队员的手连声道谢：“太谢谢你们了，没有你们我真不知该怎么办……”

一句朴素的感谢，承载着群众对保安员的信任；一次深夜的守护，彰显着恒坤保安的责任担当。这暖心的一幕，正是浙江恒坤保安服务有限公司践行 “保一方平安，暖一方民心” 社会责任、筑牢基层群众安全防线的生动缩影。在日常工作中，恒坤保安员们不仅是城市秩序的守护者，更是群众身边的贴心人——无论是帮助走失儿童、协助醉酒男子，还是护送迷路老人，他们始终用行动传递温暖，为城市夜色注入温情。

恒坤保安始终以专业守护平安，用真情温暖城市。未来，浙江恒坤保安服务有限公司将继续秉持专业精神与服务热情，于细微处践行社会责任，为构建和谐、安全、有温度的社会环境贡献“恒坤力量”。