10 月 21 日，浙江恒坤保安服务有限公司体教物业总队组建的 “小红背心” 志愿帮扶队走进鄞州区第三医院开展志愿服务，本次共有 14 名队员参与，队伍由运营部副总监及其处理、各项目经理、行政综合内勤骨干组成。

本次医院志愿帮扶是公司全新推出的免费增值服务。针对医院就诊高峰期人流集中、群众就医不便等情况，志愿队员分工协作，在门诊区域提供辅助挂号、就诊路线指引等便民服务，主动引导患者有序就诊；同时开展公共区域深度保洁，优化院内就医环境，减轻医院高峰时段服务压力。

一抹亮眼的 “小红背心” 穿梭在门诊大厅、走廊通道，耐心解答患者问询，细致清扫环境死角，用贴心服务缓解群众就医的焦急与不便。

一直以来，浙江恒坤保安服务有限公司坚持以服务提质为导向，把便民惠民融入项目服务全过程。此次志愿活动，既是延伸服务触角、丰富服务内涵的一次实践，也以实实在在的行动改善就医体验，着力提升项目群众满意度，彰显企业社会责任与服务温度。